投資人關係
利害關係人專區
投資人園地
利害關係人專區
利害關係人類別、關注議題、溝通管道與回應方式：
依循國際標準AA1000 SES利害關係人議合之原則，使用其五大面向評估方法辨識出對於高力關係程度較高的利害關係人
2023年利害關係人溝通情形已於2024年12月20日於董事會上報告。
高力一向極力尋求與利害關係人維持良好的合作關係，並期望透過完善的溝通管道達成其權利之維護。 |
●在客戶政策之執行情形 |
| 高力已建立客戶銷售政策及客訴作業程序，且與客戶間均有專人作經常性之聯絡，針對客戶抱怨事件，將妥善判別問題所在及責任歸屬，採取迅速有效之處理對策，並提出預防改進措施，防止再發生，透過良好的協商溝通管道，確保雙方買賣關係及產品品質，對本公司之產品與服務提供透明且有效之消費者申訴程序管道，以充分滿足客戶要求。 |
| 硬銲型板式熱交換器事業部 聯絡窗口：瞿秋明 聯絡電話：03-4626958 電子信箱：minnie@kaori.com.tw |
| 組合型板式熱交換器事業部 聯絡窗口：蔡孟芳 聯絡電話：03-4535021 電子信箱：jim-tsai@kaori.com.tw |
| 新事業部氫能事業部事業部 聯絡窗口：徐永政 聯絡電話：03-4527005#801 電子信箱：victorhsu@kaori.com.tw |
| 焊接複合應用技術 聯絡窗口：韓文騰 聯絡電話：03-4527005#819 電子信箱：winston@kaori.com.tw |
●在員工權益及僱員關懷部分 |
| 高力對員工權益除依勞基法及相關法令辦理，成立職工福利委員會，實施退休金制度外，並鼓勵員工參與國內外各項訓練課程與技術研討、規劃員工團體保險及安排定期健康檢查，重視勞工關係，提供平等就業機會，並提供員工意見箱，讓員工充分反應意見，保障員工基本權益，維持和諧的勞資關係。 |
| 聯絡窗口：李月貞 聯絡電話：03-4527005 #236 電子信箱：jocelyn@kaori.com.tw |
●在投資者關係 |
| 高力非常重視投資人關係，有完整的發言人制度與投資人服務專線，並設置投資人服務專區，提供股東意見箱，專責人員之聯絡電話及郵件信箱，以便快速處理股東建議及疑義事項等，確實保障投資人利益。 |
| 聯絡窗口：莊瑞琴 聯絡電話：03-4527005 聯繫諮詢，請前往 >>投資人服務專區 股東意見箱 |
●在供應商關係 |
| 供應商是高力事業成長茁壯的主要基石，本公司有嚴格的供應商評選制度，一旦建立合作關係，則尋求與供應商間維持長遠與穩定的合作，使產銷流程更加順暢。此外，本公司每年皆舉辦優良供應商表揚大會，感謝供應商之長期支持與配合。為攜手共創美好的合作關係，加強彼此的關係，共同承擔共同成長，舉凡供應鏈產品安全與社會責任、綠色環保、衛生安全及風險管理等議題，歡迎與公司聯繫。 |
| 聯絡窗口：李青峻 聯絡電話：03-4527005 #501 電子信箱：daniel-lee@kaori.com.tw |
